Intrebare Situatia pe scurt: Persoana 1 a achizitionat accesul la o aplicatie de la Persoana 2, trimitand banii direct in contul acesteia, fara a primi factura sau chitanta. Avand deja un curs platit la aceeasi persoana, Persoana 1 avea incredere in ea. Cu toate acestea, dupa ce a facut plata, Persoana 1 a fost exclusa […]
Probleme cu firma Heat Energy: cum pot fi rezolvate facturile false si repartitoarele de citire a caldurii montate gresit?
Intrebare Buna seara, Am o problema cu firma Heat Energy, care este asociata cu Techem. Recent mi-au montat pe calorifere repartitoare de citire a caldurii cu citire radio, care se citesc automat. Ulterior, m-au sunat sa le dau jos pe motiv ca scara noastra nu are repartitoare Techem, desi asociatia noastra de locatari are contract […]
Este legal ca banca BRD sa imi retina alocatia copilului pentru ratele restante?
Intrebare Buna ziua, am si eu o intrebare. Am un credit la banca BRD si, de patru luni, mi-am pierdut locul de munca, acumuland astfel patru rate restante. Mentionez ca alocatia copilului meu este virata pe cardul de la BRD, iar in ultimele patru luni, banca mi-a retinut acesti bani. Este legal sa procedeze astfel? […]
Poate fi considerata abuziva clauza de retinere a garantiei in caz de reziliere anticipata a contractului de inchiriere?
Intrebare Buna ziua, Trebuie sa ma mut intr-un alt judet din motive legate de locul de munca si, prin urmare, trebuie sa reziliez contractul de inchiriere inainte de termen. Proprietarul a inclus in contract un articol prin care se precizeaza ca, in cazul nerespectarii duratei contractului, garantia achitata de chirias va fi retinuta de catre […]
Este legal sa fiu obligat sa platesc intreaga suma pentru un curs de IT daca doresc sa renunt dupa ce am participat doar la doua zile?
Intrebare Buna seara! Am semnat un contract pentru un curs de IT si doresc sa il reziliez, dar mi se cere sa platesc intreaga suma de 2000 de euro. Este aceasta o practica legala? Am achitat deja 2100 de lei in trei rate si am participat doar la doua zile de curs. Contractul contine numeroase […]
Pot obtine despagubiri de la o firma de asigurari medicale private pentru neglijenta si erori in programare?
Intrebare Buna ziua, As dori sa aflu daca pot obtine despagubiri de la o firma de asigurari medicale private. In urma cu doua zile, am solicitat un consult la un chirurg. Medicul a identificat un abces chirurgical si a precizat ca orice abces reprezinta o urgenta chirurgicala. Avand raportul medicului, am facut o cerere la […]
Am sanse de castig daca actionez in instanta pentru o factura de curent exagerata si cer despagubiri morale?
Intrebare Buna ziua, Am primit recent o factura la curent in valoare de 1800 de lei, ceea ce mi se pare exagerat. Din pacate, nu mi-au mai citit contorul de un an si trei luni, iar in ultimele luni au inclus doar sume mici pe factura, probabil pentru a reevalua contorul in functie de noile […]
Avem sanse de castig intr-un proces impotriva Telekom pentru lipsa semnalului in complexul Rezidential Militari?
Intrebare Buna seara, Numele meu este Ionita Alexandru si am nevoie de ajutor in relatia cu operatorul de telefonie Telekom. Ne-am mutat in complexul Rezidential Militari la sfarsitul anului 2016. De atunci, din 24 decembrie 2016, nu avem semnal la telefon la adresa noastra. Platim abonamentele lunare pentru acest serviciu, dar cei de la Telekom […]
Cum pot evita surprizele neplacute si costurile suplimentare la transportul international din China?
Intrebare Buna ziua, Va aduc in atentie urmatoarea situatie. Recent, am facut o comanda in China pentru un mic utilaj. Acest utilaj cantareste 320 kg si are un volum de 1,2 mc, motiv pentru care a fost trimis pe vapor, nu pe avion. Conditia de livrare a fost CFR Bucuresti, ceea ce inseamna ca toate […]
Este legal sa mi se impuna instalarea unui detector de gaz suplimentar in conditiile detinerii unui contract individual cu Engie Romania?
Intrebare Buna ziua, Detin un contract individual de furnizare a gazului cu Engie Romania pentru centrala termica, iar toate reviziile sunt efectuate prin intermediul unor firme autorizate de ANRE si agreate de Engie/Distrigaz. Recent, in cadrul unei sedinte a asociatiei de proprietari, s-a discutat despre necesitatea instalarii detectoarelor de gaz in fiecare apartament si pe […]