Cum pot evita surprizele neplacute si costurile suplimentare la transportul international din China?

Intrebare

Buna ziua,

Va aduc in atentie urmatoarea situatie. Recent, am facut o comanda in China pentru un mic utilaj. Acest utilaj cantareste 320 kg si are un volum de 1,2 mc, motiv pentru care a fost trimis pe vapor, nu pe avion. Conditia de livrare a fost CFR Bucuresti, ceea ce inseamna ca toate taxele de export in China si transportul au fost achitate de expeditor, iar eu, ca destinatar, trebuia sa platesc doar taxele de import din momentul in care marfa este descarcata din vapor.

Am discutat in scris pe email cu expeditorul si am fost asigurat ca marfa va fi livrata in Bucuresti, toate costurile fiind incluse in factura emisa de acesta. Dupa ce marfa a fost expediata, am fost contactat de o firma din Bucuresti care se ocupa cu preluarea si vamuirea marfii. Acestia mi-au comunicat ca trebuie sa platesc pentru urmatoarele servicii:

  1. Containerizare – marfa mea a fost trimisa in regim de grupaj intr-un container.
  2. Manopera de descarcare de pe vapor si incarcare in camion in Constanta.
  3. Intocmirea documentelor in Constanta.
  4. Alte servicii diverse care nu mi-au fost clar explicate.
  5. Taxa de notificare ca marfa a sosit si ca am de achitat serviciile mentionate (75 EUR plus TVA).
  6. Intocmirea declaratiei de import in Bucuresti (75 EUR plus TVA).

In total, sunt aproximativ 10 servicii, multe dintre ele cu preturi foarte mari si nejustificate. De exemplu, intocmirea declaratiei vamale este taxata de aceasta firma cu 75 EUR plus TVA, in timp ce alti comisionari vamali ofera acelasi serviciu pentru circa 100 lei plus TVA. De asemenea, majoritatea transportatorilor nu pretind plata pentru notificarea sosirii marfii, insa aceasta casa de expeditii imi cere 75 EUR plus TVA doar pentru faptul ca m-au contactat telefonic si prin email.

Am avut discutii contradictorii cu acest transportator, care mi-a spus in scris ca preturile au fost negociate de un colaborator din China. Am discutat cu expeditorul, care a negat orice negociere si mi-a sugerat sa schimb transportatorul. Am gasit un comisionar in Constanta care poate prelua marfa si sa o vamuiasca acolo la preturi corecte, urmand ca eu sa ridic marfa de la el.

Insa, transportatorul actual mi-a comunicat ca nu voi primi marfa decat daca platesc toate taxele de mai sus, in total circa 500 EUR plus TVA, plus costurile comisionarului ulterior. Aceste preturi sunt nejustificate si de trei ori mai mari decat pretul pietei. Mi-au dat doua optiuni: sa platesc totul sau sa renunt la marfa. Daca intarzii plata facturii, voi plati si taxe de depozitare pentru fiecare zi.

Nu am un contract cu acest transportator si preturile nu au fost negociate cu mine, dar marfa este la el si nu mi-o va elibera decat daca platesc.

Va rog sa ma sfatuiti cum pot iesi din aceasta situatie.

Va multumesc anticipat!

Raspuns

Cum sa Gestionati si Sa Rezolvati Problemele de Import si Taxe Nejustificate

Importul de bunuri dintr-o alta tara poate fi un proces complicat si costisitor, mai ales cand sunt implicate diverse taxe si tarife. Daca va aflati in situatia in care transportatorul local doreste sa perceapa taxe nejustificate si suprapreturi pentru servicii, exista cativa pasi pe care ii puteti urma pentru a gestiona si rezolva aceasta problema.

Analizeaza si Documenteaza Taxele

Primul pas este sa intelegi exact pentru ce esti taxat. Iata o lista detaliata a costurilor pe care ti le-a prezentat transportatorul:

  1. Taxa de Containerizare: Daca marfa ta a fost trimisa in regim de grupaj, ar trebui sa platesti pentru utilizarea unei portiuni a containerului. Cu toate acestea, ar trebui sa cunosti dinainte aceste costuri.

  2. Manopera de Descarcare si Incarcare in Camion: Acestea sunt costuri obisnuite, insa este important sa verifici daca sumele sunt rezonabile comparativ cu pretul pietei.

  3. Intocmirea Documentelor in Constanta: Taxele pentru documente de vama sunt standard, dar trebuie sa fie la pretul pietei si sa nu includa suprataxe nejustificate.

  4. Servicii Diverse: Este esential sa obtii o defalcare detaliata a acestor servicii. Fara o explicatie clara, nu ar trebui sa platesti.

  5. Taxa de Notificare: Este neobisnuita si ar trebui disputata. Majoritatea transportatorilor nu percep o astfel de taxa pentru simpla notificare a sosirii marfii.

  6. Intocmirea Declaratiei de Import: Este adevarat ca preturile pentru acest serviciu variaza, dar 75 EUR plus TVA este mult mai mare decat pretul standard de piata.

Evalueaza Posibilitatile Legale

  1. Revizuieste Contractul: Daca ai un contract sau un document oficial cu expeditorul din China, verifica termenii si conditiile pentru a intelege ce taxe sunt incluse si ce responsabilitati au ambele parti.

  2. Contacteaza un Avocat: Daca suspectezi ca transportatorul local incearca sa profite de tine, consulta un avocat specializat in drept comercial. Un avocat te poate ajuta sa intelegi drepturile tale si sa actionezi in consecinta.

  3. Negociaza Costurile: Incearca sa negociezi direct cu transportatorul pentru a reduce taxele. Uneori o simpla conversatie poate rezolva multe probleme.

Alternativa: Comisionar de Incredere

Daca negocierile esueaza si transportatorul actual nu este deschis la discutii, ia in considerare mutarea marfii la un comisionar vamal de incredere in Constanta, cum ai mentionat deja. Desi ar putea implica costuri aditionale, ar putea fi o solutie mai economica pe termen lung.

Pasi Practici de Urmat

  1. Solicita Detalii Scrise: Cere transportatorului actual sa furnizeze o defalcare scrisa a tuturor taxelor cu justificari pentru fiecare in parte.

  2. Verifica si Compara Preturile: Consulta alte firme de transport si comisionari vamali pentru a obtine cote de pret pentru aceleasi servicii. Aceste informatii te vor ajuta in negociere si argumentare.

  3. Alte Optiuni Legale: Daca nu primesti un raspuns favorabil, notifica transportatorul ca esti dispus sa apelezi la un arbitraj comercial sau chiar la instantele legale pentru a rezolva problema.

Taxele de Depozitare si Pedepsiile

Este important sa actionezi rapid deoarece taxe de depozitare se aplica pentru fiecare zi de intarziere si pot creste exponential costurile tale. Incearca sa solutionezi cat mai curand toate disputele sau sa mute marfa la un alt comisionar.

Concluzie

Procesul de import poate avea multe capcane si costuri ascunse. Asigurati-va ca aveti toate documentele in ordine si ca intelegeti fiecare cost inainte de a accepta serviciile unui transportator. Consultati intotdeauna specialisti si avocati pentru a va proteja interesele si a evita taxele nejustificate. In final, comunicarea clara si documentata este cel mai puternic aliat al dumneavoastra in gestionarea si rezolvarea problemelor de import.