Intrebare Buna seara! Am semnat un contract pentru un curs de IT si doresc sa il reziliez, dar mi se cere sa platesc intreaga suma de 2000 de euro. Este aceasta o practica legala? Am achitat deja 2100 de lei in trei rate si am participat doar la doua zile de curs. Contractul contine numeroase […]
Pot obtine despagubiri de la o firma de asigurari medicale private pentru neglijenta si erori in programare?
Intrebare Buna ziua, As dori sa aflu daca pot obtine despagubiri de la o firma de asigurari medicale private. In urma cu doua zile, am solicitat un consult la un chirurg. Medicul a identificat un abces chirurgical si a precizat ca orice abces reprezinta o urgenta chirurgicala. Avand raportul medicului, am facut o cerere la […]
Am sanse de castig daca actionez in instanta pentru o factura de curent exagerata si cer despagubiri morale?
Intrebare Buna ziua, Am primit recent o factura la curent in valoare de 1800 de lei, ceea ce mi se pare exagerat. Din pacate, nu mi-au mai citit contorul de un an si trei luni, iar in ultimele luni au inclus doar sume mici pe factura, probabil pentru a reevalua contorul in functie de noile […]
Avem sanse de castig intr-un proces impotriva Telekom pentru lipsa semnalului in complexul Rezidential Militari?
Intrebare Buna seara, Numele meu este Ionita Alexandru si am nevoie de ajutor in relatia cu operatorul de telefonie Telekom. Ne-am mutat in complexul Rezidential Militari la sfarsitul anului 2016. De atunci, din 24 decembrie 2016, nu avem semnal la telefon la adresa noastra. Platim abonamentele lunare pentru acest serviciu, dar cei de la Telekom […]
Cum pot evita surprizele neplacute si costurile suplimentare la transportul international din China?
Intrebare Buna ziua, Va aduc in atentie urmatoarea situatie. Recent, am facut o comanda in China pentru un mic utilaj. Acest utilaj cantareste 320 kg si are un volum de 1,2 mc, motiv pentru care a fost trimis pe vapor, nu pe avion. Conditia de livrare a fost CFR Bucuresti, ceea ce inseamna ca toate […]
Este legal sa mi se impuna instalarea unui detector de gaz suplimentar in conditiile detinerii unui contract individual cu Engie Romania?
Intrebare Buna ziua, Detin un contract individual de furnizare a gazului cu Engie Romania pentru centrala termica, iar toate reviziile sunt efectuate prin intermediul unor firme autorizate de ANRE si agreate de Engie/Distrigaz. Recent, in cadrul unei sedinte a asociatiei de proprietari, s-a discutat despre necesitatea instalarii detectoarelor de gaz in fiecare apartament si pe […]
Pot face ceva daca mi s-a anulat garantia vehiculului din cauza unei alarme instalate anterior?
Intrebare Salut! Sunt Alex si am achizitionat recent un vehicul care inca este in perioada de garantie. Am intampinat probleme cu cheia si, drept urmare, am dus vehiculul la reprezentanta. Acolo, mi-au spus ca, din cauza instalarii unei alarme acum mai bine de un an (care nu a cauzat niciodata probleme vehiculului), mi s-a anulat […]
Ce pot face daca o firma de servicii funerare nu isi respecta angajamentele si refuza sa returneze avansul?
Intrebare Buna ziua! De un an incerc sa conving o firma de servicii funerare sa realizeze si sa monteze crucea de piatra la mormantul mamei mele. Am platit deja jumatate din suma necesara ca avans. Cu toate acestea, mi s-a spus mereu ca sunt foarte ocupati cu alte proiecte si ca se vor ocupa de […]